Più recentemente, in Medio Oriente e in Asia, gli aeroporti si contendono il ruolo di porte d'accesso regionali.
"L'aeroporto è ora concepito come una città a sé stante, con esperienze utente completamente riprogettate."
L'aeroporto Changi di Singapore è all'avanguardia. I prezzi competitivi dei voli fanno sì che spesso sia la destinazione di transito a determinare l'itinerario di viaggio di un passeggero, soprattutto se quest'ultimo ha già avuto un'esperienza positiva. Ma cosa rende Changi così vincente?
(Area lounge dell'aeroporto di Changi)
Bisogna guardare un po' più a fondo per capire perché il Changi è considerato il miglior aeroporto del mondo. L'eccellenza di Changi sta nel non dimenticare le esigenze del passeggero stanco, di chi ha appena trascorso più di 10 ore stipato in classe economica da Sydney, New York o Londra, prima di intraprendere un nuovo viaggio. Tutti abbiamo vissuto esperienze simili, ed è proprio in questi momenti che gli aeroporti tendono a deludere e a lasciarci disorientati al momento di risalire a bordo.
Certo, i passeggeri potrebbero spendere una fortuna per una costosa lounge privata in aeroporto o per un hotel, ma Changi fa un ulteriore passo avanti progettando esperienze di riposo e relax di alta qualità nelle sue aree pubbliche. E quale modo migliore per favorire un beato stato di relax nel miglior aeroporto del mondo se non integrando i pouf di design leader a livello mondiale: Ambient Lounge?
"Quale modo migliore per favorire il relax nel miglior aeroporto del mondo se non integrando i pouf di design più prestigiosi al mondo: Ambient Lounge!"
Questo processo non si è limitato a posizionare dei pouf in uno spazio e "lasciarli lì e dimenticarsene". Changi ha collaborato con il nostro team internazionale di progettazione e produzione (e con il loro team di strategia aeroportuale) per modificare i modelli impermeabili esistenti, in modo che potessero essere semi-fissati al pavimento ed evitare che venissero trasportati dai passeggeri attraverso i terminal. I tessuti e l'imbottitura sono stati realizzati secondo elevati standard di resistenza al fuoco per garantire la sicurezza. Il risultato è stato un successo strepitoso e un enorme apprezzamento da parte dei passeggeri stanchi del viaggio.
Ambient Lounge modificato per essere semi-fisso
È proprio questo tipo di cambiamento nella progettazione e nell'esperienza utente degli aeroporti che ha permesso a Changi di aggiudicarsi il premio più prestigioso per 3 anni consecutivi e di classificarsi tra i primi 3 per almeno 16 anni consecutivi.
Le Ambient Lounge offrono il massimo comfort per permettere ai corpi stanchi di sprofondarvi; il prodotto ideale per sostituire le tradizionali panchine e i sedili rigidi degli aeroporti, dove rilassarsi è praticamente impossibile. Questa collaborazione definisce un nuovo standard per la progettazione di aree pubbliche e private negli aeroporti.